Информация за доставка и връщане на продукти
Доставки в България, Срокове, Наличности. Връщане на продукти.
Доставка в България
Martin Moto доставя вашите продукти с куриерска фирма Спиди.
Всички поръчки се изпращат с опция преглед и тест.
За поръчки със стойност над 99 лв. и продутки които не са в промоция, доставката до офис на Спиди безплатна.
За всички останали поръчки цените за доставка са както следва
- до офис на Спиди - 4.99 лв.
- до адрес със Спиди - 6.99 лв.
Срокове за доставка и връщане на стока
Какво е “Време за изпращане”, времето през, което ние подготвяме Вашата поръчка за изпращане. Сроковете за различните производители са различни, като предварително са упоменати в полето “време за изпращане”
Стоки със статус време за изпращане - “Веднага” са стоки, които са налични на склад и обикновено се изпращат в деня на поръчката, ако тя е направена до 12:30ч за продукти от марките Scorpion, Modeka и Rusty Stitches, за останалите марки до 16:30h. За поръчки направени след обявените по - горе часове “Времето за изпращане” започва да тече от следващия работен ден.
Примери
Пример 1 - Правите поръчка до 12:00ч, поръчката е с Време за изпращане “Веднага” - поръчката се обработва на същия ден, след потвърждение за наличност на избрания размер и се изпраща на същия ден.
Пример 2 - Правите поръчка след 12:00ч, продуктът е със статус “Време за изпращане: Веднага” - поръчката се обработва на същия ден, след потвърждение за наличност на избрания размер и се изпраща на следващия работен ден /обикновенно успяваме да изпратим поръчката на същия работен ден/
Пример 3 - Правите поръчка на продукт със статус “Време за изпращане - Х работни дни. Времето за изпращане започва да тече от следващия работен ден, след потвърждение за наличност на избрания размер.
Връщане на стока:
Всяка стока може да бъде върната в срок от 30 дни от датата на доставка. За да бъдат върнати стоките, те трябва да са в добър търговски вид - със запазени не свалени етикети, също така и не употребявани, не прани и т.н по-подробно може да се запознаете в общите условия.
Предплащане на стоки:
Предплащане на стоки се изисква в случаите, когато стоката е със стойност 500+ лв. не е на склад и трябва да бъде поръчана. Размер на предплащане 50% от стойността на стоката. Предплащането се извършва по банков път, по сметка на Martin Moto
Наличности
Възможно е разминаване между посочените в сайта наличности на размери и продукти и реално наличните на склад,
При горепосочената ситуация се свързваме с клиента по email или телефон, за да го уведомим.
Моля да ни извините за това неудобство, работим за решаването на този проблем и в най-скоро време ще бъде отстранен.
Кога се свързваме с Вас?
След направена поръчка на яке, панталони или екип, за да уточним размерите,
В случаите, когато поръчаният размер или артикул не е наличен.
В случаите, когато се налага предплащане.
*Свързваме се с клиента чрез телефонно обаждане в работно време или email.